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小白互联 - 退款说明

发布时间:2020-12-25 22:21:58
小白互联 - 退款说明

小白互联支持退款吗?

 

是的,小白互联是全国第一家提出和承诺无条件退款的公司,也是也是目前唯一一家真正做到了无条件退款的。

宝塔主机、CDN、挂机宝、云服务器、物理机等产品退款说明

1、虚拟主机24小时内支持申请退款,申请前请备份好您的网站数据。

2、挂机宝可在24小时内可以全额退款。

3、CDN暂时不支持申请退款。

4、云服务器24小时内不满意全额退款。(如果有攻击网站 弱口令 垃圾邮件 黄赌毒违法 政治内容等不给予退款)

5、活动促销和特价产品暂不支持申请退款。

退款说明:

1、请在用户后台提交工单,您的用户名+产品名称+产品ID+退款原因。(48小时内极速处理)

2、使用余额购买的产品,48小时内仅退回余额,不允许退回其他收款方式。

3、一个账户一个月内最多只能申请1次退款请求,退款到帐户余额。每个账号原则上一个月只能退款1次,超过1次退款请求以后,购买价格x3%退款手续费!

4、活动或者年付产品  理论上不支持退款。

5、发起退款请求以后,我们有权删除所有的数据并且不保留任何备份。

特别备注:在特殊情况请勿进行与国内大流量交换,如果IP由于自身使用原因被墙将不提供退款服务,部分套餐退款要求特殊规定,将按套餐要求进行。

余额提现说明:

1、提现说明:

①:最低提现申请10元起,不足10元不给予提现申请。

②:因支付接口需收取1%左右手续费,所以用户若需将余额提现,需扣除1%作为提现手续费,请知晓。

③:如果是预存有折扣充值的不支持提现。

④:提现后72小时即可到帐。(如果没到帐请立即联系客服QQ:516800734,173848992

2、提现方式:

①:提交工单,提供提现帐号,支付宝/微信账号及姓名即可。

②:联系客服QQ:516800734,173848992,提供你在小白互联帐号和支付宝/微信账号及姓名即可。



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